Elektroprivreda BiH je pokrenula mobilnu aplikaciju koja pruža brz i jednostavan pregled informacija za kupce električne energije. Ova besplatna aplikacija na siguran i praktičan način omogućava samostalno očitanje i dostavu informacija o stanju na brojilu, prijavu kvarova i reklamacija, pregled statusa podnesenih zahtjeva. Također, dostupan je i uvid u potrošnju električne energije, pregled računa, načine plaćanja, brojeve žiro računa, kalkulator za procjenu iznosa mjesečnog računa, omogućena je dostava notifikacije o isteku roka za plaćanje računa, te druge korisne informacije.
Za registraciju mjernog mjesta u aplikaciji je dovoljan broj računa tj. referenca, te broj mjernog mjesta, a korisnik može izvršiti brisanje, ažuriranje podataka ili dodavanje više mjernih mjesta.
Putem mobilne aplikacije se može realizovati i registracija na usluge e-račun, e-planska te sms-stanje računa, dok automatska registracija usluge m-planska korisniku omogućava prijem push notifikacija na mobilne uređaje o planskim isključenjima za pridružena mjerna mjesta.
Pored navedenog, korisnicima je na mobilnoj aplikaciji dostupan geografski prikaz lokacija poslovnica Elektrodistribucije, kao i geografski prikaz lokacija punionica za električne automobile u vlasništvu JP Elektroprivreda BiH.
Aplikacija se može koristiti na Android i iOS uređajima, a dostupna je za besplatno instaliranje na
Google Play i AppStore.